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Para encontrar las opciones de administración de usuarios de su organización New Relic: En el menú de usuarios, seleccione Administration. Estas son las páginas de UI relacionadas con la administración de usuarios que puede encontrar allí:
User management:Use esto para agregar usuarios, actualizar el tipo de usuario, gestionar grupos de usuarios, aprobar requests de actualización de usuarios y controlar la configuración de la sesión.
Invitation approval: Aquí es donde puedes aprobar que el usuario sea agregado a New Relic. Estos usuarios aún no se consideran aprovisionados y no son facturables.
Authentication domains (enlace a UI): use esto para controlar cómo se agregan sus usuarios (desde New Relic o desde un proveedor de identidad), cómo log sesión (manualmente o mediante SAML SSO) y más. Para obtener más información, consulte Dominio de autenticación.
La forma más sencilla de ver cuáles son sus permisos de administración de usuarios es ir a la UI de administración de usuarios y ver a qué tiene acceso.
Algunos requisitos y restricciones de gestión de usuarios:
Para agregar y editar grupos y roles, su organización debe tener la edición Pro o Enterprise .
Requisitos relacionados con los permisos:
Requiere un tipo de usuario de usuario principal o usuario de plataforma completa.
La mayoría de las licencias de administración de usuarios requieren roles de ámbito organizacional con licencias de administración de dominio de autenticación.
Para evitar conflictos de configuración, intente asegurarse de que solo una persona en su organización administre el usuario a la vez.
Detalles UI
Aquí hay una captura de pantalla de la UI User management. Explicaremos los encabezados de las columnas a continuación.
Name: El nombre del usuario.
Email: La dirección de correo electrónico del usuario. Para usuarios con Pending: este usuario ha sido agregado pero aún no ha verificado su correo electrónico. Incluso en el estado Pending , un usuario se considera aprovisionado y, por lo tanto, se puede facturar si es un usuario principal o de plataforma completa.
Last active: La última fecha en que un usuario inició sesión en la plataforma. (Esto no realiza un seguimiento del uso de nuestras API que requieren un ). Esto puede resultar útil para decidir degradar a un usuario a un tipo de usuario inferior.
ID: ID asignada a la New Relic de un usuario.
Para obtener información sobre los grupos en los que se encuentran los usuarios, puede descargar un archivo TSV desde la UI o usar NerdGraph.
Consejos sobre tareas comunes de gestión de usuarios
A continuación se muestran algunas tareas de administración de usuarios que quizás desee realizar:
Para obtener más información sobre su usuario, vaya a User management UI y examine el usuario específico para obtener más detalles. También puede ir a la UI Access management para examinar los grupos: las funciones que tienen esos grupos y los usuarios de cada grupo.
Para ver todos sus usuarios y sus membresías grupales, puede usar NerdGraph.
Tenga en cuenta que agregar un usuario directamente a New Relic significa que los usuarios con un tipo de usuario facturable son facturables inmediatamente, independientemente de si esos usuarios son Pending y aún no han iniciado sesión en New Relic. Las opciones para agregar usuarios a través de la UI de administración de usuarios incluyen:
En Access management UI, al crear o editar un grupo, agregue un usuario a ese grupo.
También puedes utilizar la característica Invite users . Para usarlo, vaya al menú de usuario y haga clic en Add user. Detalles sobre cómo invitar a un usuario:
Si tiene roles de ámbito de organización con licencias de administración de dominio de autenticación, esto lo llevará a la UI Add users, donde puede agregar usuarios directamente.
Si no tienes ese permiso, puedes invitar a un compañero de equipo. Esto solicita la revisión por parte de un administrador de ese usuario que se agrega a New Relic. Las invitaciones pendientes que no se han revisado se marcan como Pending invite approval en la UI de administración de usuarios. Cuando un administrador revisa a un usuario invitado, completa el flujo de trabajo Add user y ese usuario se considera agregado en New Relic.
Algunos puntos importantes sobre cómo agregar usuarios:
Para importar varios usuarios a New Relic a la vez, tienes estas opciones:
Aprovisionamiento de SCIM (recomendado para la administración continua): configure la administración automatizada de usuarios para sincronizar automáticamente usuarios y grupos de su proveedor de identidad (como Azure AD, Okta o OneLogin) con New Relic. Esta es la mejor opción para las organizaciones que desean gestionar usuarios de forma masiva y mantenerlos sincronizados. Requiere edición Pro o Enterprise.
API SCIM (para importaciones masivas únicas o integración personalizada): emplee nuestra APISCIM para crear usuarios mediante programación.
API de NerdGraph (para importaciones con scripts): emplee nuestra APIde NerdGraph para crear usuarios individualmente, que pueden programar para operaciones masivas.
Sugerencia
New Relic actualmente no admite la carga directa de archivos CSV u hojas de cálculo para importaciones masivas de usuarios. Para realizar importaciones en masa, emplee uno de los métodos automatizados anteriores.
Hay dos opciones para darle a su usuario la posibilidad de administrar otros usuarios:
Los roles dentro del ámbito de la organización con licencias de administración de dominio de autenticación otorgan al usuario capacidades en toda la organización relacionadas con la administración de usuarios, grupos y dominio de autenticación.
La función de administrador de grupo es mucho más restringida: le da al usuario la posibilidad de agregar y eliminar usuarios de un grupo específico.
Para otorgar capacidades de administración de usuarios a toda la organización, puede agregar un usuario al grupo predeterminado Admin, que tiene roles de alcance de la organización con estas licencias. También puede crear un grupo personalizado y asignarle roles de ámbito organizacional con licencias de administración de dominio de autenticación.
Para exportar una lista de todos los usuarios y sus detalles (nombres, direcciones de correo electrónico, tipo de usuario actual, grupos, ID de usuario): desde la UIUser management, haga clic en el icono de descarga junto al botón Add user. Hay una opción para descargar una lista de todos los usuarios en ese dominio de autenticación.
Alternativamente, para exportar un subconjunto de usuarios, primero seleccione el usuario que desea exportar y luego presione el botón de descarga.
Puede emplear un proveedor de identidad de inicio de sesión único (SSO) para iniciar sesión en New Relic mediante SAML SSO. Para la gestión masiva de usuarios, también querrás emplear el aprovisionamiento SCIM (también llamado gestión automatizada de usuarios). Le permite sincronizar automáticamente usuarios y grupos de su proveedor de identidad con New Relic.
El aprovisionamiento de SCIM ofrece estos beneficios para la gestión masiva de usuarios:
Importe y sincronice automáticamente un gran número de usuarios desde su proveedor de identidad
Mantenga la información del usuario actualizada automáticamente
Gestione usuarios y grupos de forma centralizada desde su proveedor de identidad
