New Relic es un sistema flexible que le permite informar sobre problemas de cualquier entidad o flujo de telemetry data. Usted define los datos a observar, el umbral que, si se excede, significa un problema, a quién se le notifica y cómo. Las alertas brindan a su equipo herramientas dinámicas para detectar y abordar problemas potenciales de manera proactiva. Al identificar actividades inusuales, vincular problemas relacionados y ayudar en el análisis de la causa raíz, las alertas permiten tomar medidas rápidas para mantener sus sistemas funcionando sin problemas.
Las alertas de New Relic te ayudan a saber qué es crítico, gestionar el ruido suprimido y mitigar el exceso de alertas.
Con alerta, puedes:
- Configure cualquier señal para que se evalúe según un umbral o si muestra un comportamiento anormal.
- Organizar alerta a través de etiqueta.
- Identifique las anomalías antes de que se conviertan en problemas más amplios.
- Enrute los problemas al sistema o equipo correcto mediante notificación.
- Habilite el Predictive capability para anticipar y responder de forma proactiva a posibles infracciones de umbral en el futuro. (Disponible con la vista previa pública de Alertas predictivas).
Las alertas de New Relic le permiten:
- Enriquezca las notificaciones de sus incidencias con datos adicionales de New Relic.
- Normalice sus datos, agrupe eventos de alerta relacionados y establezca relaciones entre ellos.
- Correlacione los eventos de alerta entrantes.
- Proporcione un análisis de causa raíz.
- Reduzca y suprima alertas ruidosas.
Para abrir y ver sus alertas, vaya a **one.newrelic.com > Alerts **.
Hay algunos pasos que debe seguir para configurar una condición de alerta y recibir una notificación. Consulte nuestra serie de tutoriales para conocer todos los pasos que necesita para comenzar.
¿Quieres empezar a hacer tu primera alerta? Vea cómo crear su primera alerta.
Conceptos y términos de alerta
Se genera un evento de alerta cuando se cumple el umbral de una condición de alerta activa. Puede correlacionar eventos de alerta similares o relacionados con una incidencia y agrupar condiciones de alerta para crear una política de alertas.
Puede configurar la notificación a través del flujo de trabajo para informarle sobre la activación de la condición de alerta. Estas notificaciones incluyen la opción de enviarlas a varios canales para llegar al grupo adecuado de personas y ayudarles a clasificar el problema.
Para aprovechar al máximo las alertas, es esencial comprender algunos términos y conceptos básicos.
Este diagrama muestra cómo funcionan las alertas: crea una política de alertas que incluye una condición de alerta o varias condiciones de alerta. Las condiciones de alerta incluyen un umbral definido y, cuando se supera dicho umbral, se activa un evento de alerta. Si ha configurado un flujo de trabajo, recibirá una notificación. Puede agrupar eventos de alerta en problemas y problemas en decisiones para gestionar mejor sus alertas.
Término | Explicación |
|---|---|
Configuración de uno o más umbrales aplicados a una señal. Se crea un evento de alerta cuando se infringen los umbrales. | |
Operación lógica que agrupa eventos de alerta en problemas más grandes. Hay decisiones incorporadas y también puede crear sus propias decisiones personalizadas. | |
Servicio mediante el cual te notifican. Es un identificador único para un sistema de terceros que utiliza. | |
Indica un cambio de estado o disparador definido por tu condición de alerta de New Relic o sistemas de monitoreo externos. Un evento contiene información sobre la entidad afectada. | |
Evento generado cuando se infringe un umbral de condición. Es un evento individual que detalla un síntoma de un problema. | |
Colección de uno o más eventos de alerta que requiere atención e investigación y genera una notificación. | |
Mensaje que recibe cuando un evento de alerta se abre, se reconoce o se cierra. | |
Grupo de condiciones de alerta que configura para recibir notificaciones cuando ocurre un evento de alerta. | |
Valor que una fuente de datos debe superar para activar un evento de alerta y la configuración relacionada con el tiempo que define un evento de alerta. | |
Definición de cuándo y dónde desea recibir notificaciones sobre incidencias. Puede enriquecer su notificación con datos de New Relic adicionales y relacionados. |
¿Listo para probar New Relic por ti mismo? Regístrese para obtener su cuenta gratuita New Relic y siga nuestra guía de lanzamiento rápida para que pueda comenzar a maximizar sus datos hoy mismo. Si necesita ayuda, consulte nuestra serie de tutoriales sobre cómo crear alertas para comenzar.
Sugerencia
¿Utiliza Datadog para monitor su log pero quiere probar la característica de observabilidad de New Relic de forma gratuita? Consulte nuestra guía para migrar desde Datadog.