Problema
Actualizaste PHP a una versión compatible, pero el agente PHP dejó de funcionar o informar.
Solución
Si actualiza su instalación de PHP a otra versión principal (por ejemplo, 5.3 a 5.4), debe reinstalar el agente PHP. Actualizar PHP a versiones menores no requiere reinstalar el agente.
Para reinstalar el agente, siga las instrucciones de instalación de su plataforma o utilice el comando newrelic-install install
para iniciar newrelic-install script.
Si está utilizando un administrador de paquetes (por ejemplo, apt-get upgrade
) para actualizar PHP sin especificar paquetes, es posible que también esté actualizando el agente PHP de New Relic en el proceso. Para garantizar que la actualización se aplique correctamente:
- Reinicie su servidor web (Apache, Nginx, PHP-FPM, etc.).
- Espere cinco minutos para ver si el agente comienza a informar.
- Si el agente aún no informa, verifique la configuración del daemon. Si está configurado para iniciarse en modo externo, debe iniciar manualmente el daemon para que el agente comience a generar informes.