Problema
Está intentando habilitar la supervisión sin servidor para AWS Lambda y tiene un problema o error.
Solución
Existen dos problemas comunes relacionados con no completar todos los procedimientos de habilitación:
- No se ven datos en la página UI Lambda metrics. Esto significa que el paso de integración de AWS no se completó.
- No se ven datos en las páginas UI de la categoría Troubleshooting. Si no ve datos en las pestañas UI Distributed tracing, Errors y Invocations, esto significa que el paso de instrumentación del agente deAPM no se completó.
Además de estos problemas de habilitación básicos, existen algunos problemas adicionales que pueden causar un problema:
Error de CloudWatch "Error HTTP 401: no autorizado". Esto se debe a una clave de API incorrecta. El argumento
--nr-api-keyen el paso de habilitación de Configurar AWS toma su .Faltan métricas personalizadas. El monitoreo lambda no es compatible con nuestra métrica personalizada. Utilice un atributo personalizado para agregar metadatos.
Falta la pestaña de invocaciones. Con APM + Serverless Convergence, cada invocación Lambda corresponde a la traza de la transacción en APM. Para ver los detalles del desglose de la invocación, consulte la traza de la transacción.
Ha completado correctamente los pasos de instalación, integración e instrumentación y su función es enviar el log a CloudWatch, pero no ve la traza para una dependencia específica (o ninguna traza) en la UI. Esto puede resultar del orden de fusión de capas (si está utilizando nuestras capas Lambda) o del orden de importación (si está instrumentado manualmente):
- Si está instrumentado con capas: asegúrese en la configuración de su función de que la capa New Relic se fusione antes que otras capas (aunque si su función usa un paquete web, la capa New Relic debe fusionarse después de la capa del paquete web).
- Si está instrumentando una función de Node.js manualmente, asegúrese de que el logging esté habilitado y de que su función importe newrelic antes de importar cualquier dependencia que espere monitor.
- Si está empleando módulos ES con una función Node.js, cerciorar de cambiar la función del controlador a
/opt/nodejs/node_modules/newrelic-esm-lambda-wrapper/index.handler. Además, establezca la variable de entorno deNODE_PATHen--experimental-loader newrelic/esm-loader.mjs.
Si ninguna de estas soluciones le ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. La siguiente información le ayudará cuando hable con los técnicos de soporte:
- ¿Ha aparecido antes la función Lambda en la UI ? Si es así, ¿cuál es el nombre de la función?
- Si aparecen algunos datos para la función Lambda en la UI, ¿qué datos específicos aparecen?
- ¿Qué agente de lenguaje APM estás utilizando para instrumentar la función?