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Acceder y usar la bandeja de entrada de riesgos de rendimiento

avance

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Esta característica se proporciona actualmente como parte de un programa de vista previa de conformidad con nuestras políticas de prelanzamiento.

Puede acceder y usar Performance Risks inbox para identificar y resolver proactivamente los problemas de rendimiento de la aplicación antes de que afecten a sus usuarios finales. Esta guía le mostrará cómo acceder a Performance Risks inbox, actualizar los umbrales de detección y utilizar la herramienta de manera efectiva dentro del servidor MCP de New Relic. Para obtener más información sobre qué es Performance Risks inbox y sus beneficios clave, consulte la introducción a Performance Risks inbox.

Acceder a la bandeja de entrada de riesgos de rendimiento

Puede acceder a Performance Risks inbox a nivel de cuenta y de entidad:

Acceso a nivel de entidad

Puede acceder a Performance Risks inbox de una entidad específica para ver los problemas de rendimiento relacionados con esa entidad y sus telemetry data asociados. Esto le permite enfocarse en el rendimiento de una aplicación o servicio en particular y comprender cómo puede estar afectando a sus usuarios finales.

Para acceder a Performance Risks inbox de una entidad:

  1. Vaya a one.newrelic.com > All capabilities > APM & Services.
  2. Seleccione la entidad requerida.
  3. En el panel de navegación de la entidad, haga clic en Performance Risks en la sección Triage.

Acceso a nivel de cuenta

También puede acceder a Performance Risks inbox a nivel de cuenta para obtener una visión integral de los problemas de rendimiento en todas las entidades dentro de su cuenta. Esto le permite identificar problemas comunes de rendimiento que pueden estar afectando a múltiples aplicaciones o servicios y priorizar sus esfuerzos de optimización en consecuencia.

Para acceder a Performance Risks inbox para una cuenta:

  1. Vaya a one.newrelic.com > All capabilities > Errors Inbox.
  2. En el panel de navegación de la entidad, haga clic en Performance Risks.

Ver y analizar riesgos de rendimiento

Una vez que acceda a Performance Risks inbox, puede ver los problemas detectados de dos maneras: la vista Triage y la vista Group performance risks. Ambas vistas muestran los mismos datos subyacentes pero ofrecen diferentes formas de analizarlos.

Triaje

La vista Triage procesa y agrupa automáticamente riesgos de rendimiento similares. Las consultas similares se calculan, almacenan y combinan en un solo grupo de riesgo de rendimiento. Por ejemplo, múltiples consultas que comparten el mismo patrón —como variaciones de una cláusula IN — se agrupan en una sola entrada en lugar de aparecer como elementos separados. Esto facilita identificar y priorizar los problemas de mayor impacto sin revisar cada ocurrencia individualmente.

Use la vista Triage cuando desee un resumen preagrupado de problemas de rendimiento para identificar patrones rápidamente en toda su aplicación.

Screenshot of the Triage view in Performance Risks inbox showing pre-grouped performance issues.

Riesgos de rendimiento del grupo

La vista Group performance risks muestra los datos de riesgo de rendimiento sin procesar sin agrupaciones precalculadas. Se muestran representaciones de consulta normalizadas (como marcadores de posición de coma y signo de interrogación), y puede filtrar y agrupar los datos según diferentes atributos, como:

  • El usuario afectado por el riesgo de rendimiento
  • El servicio que genera las llamadas
  • La API que desencadena las consultas

Utilice la vista Group performance risks cuando necesite analizar riesgos de rendimiento basados en atributos específicos que sean relevantes para su investigación.

Screenshot of the Group performance risks view in Performance Risks inbox showing raw performance risk data.

Establecer los umbrales

Performance Risks inbox usa umbrales configurables para detectar automáticamente anomalías en el rendimiento. Puede actualizar estos umbrales tanto a nivel de cuenta como de entidad para garantizar que los criterios de detección se alineen con sus necesidades y prioridades específicas de monitoreo de rendimiento. Estos umbrales determinan qué constituye un riesgo de rendimiento y ayudan a garantizar que reciba alertas sobre los problemas de rendimiento más relevantes y procesables en sus aplicaciones.

Puede configurar los umbrales de Riesgos de rendimiento a nivel de cuenta o entidad:

Configurar los umbrales a nivel de cuenta

Configurar umbrales a nivel de cuenta le permite establecer criterios predeterminados de detección de riesgos de rendimiento que se aplican a todas las entidades dentro de la cuenta. Esto es útil para mantener estándares de monitoreo consistentes y garantizar que todas las aplicaciones sean evaluadas frente a los mismos puntos de referencia de rendimiento.

Para configurar los umbrales a nivel de cuenta:

Establecer los umbrales a nivel de entidad

Configurar umbrales a nivel de entidad le permite personalizar los criterios de detección de riesgos de rendimiento para aplicaciones o servicios específicos que pueden tener características o requisitos de rendimiento únicos. Esto es particularmente útil para adaptar el monitoreo a diferentes tipos de aplicaciones, entornos o prioridades de negocio.

Para establecer los umbrales a nivel de entidad:

Puede configurar los umbrales para una entidad específica de una de las siguientes maneras:

Utilice la herramienta de bandeja de entrada de riesgos de rendimiento en el servidor MCP de New Relic.

También puede acceder a la herramienta Performance Risks inbox (list_performance_risks()) en el servidor MCP de New Relic. Esta herramienta enumera todos los riesgos de rendimiento detectados para una entidad determinada, junto con sus detalles, como el tipo de riesgo, la gravedad y la cantidad de ocurrencias. Puede usar esta herramienta para recuperar datos de riesgo de rendimiento de forma programática.

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