Prepárese para la instalación

Complete estos requisitos previos antes de la instalación:

Lista de verificación de requisitos previos

Cuenta de New Relic

• Account ID: obtener su ID de cuenta
• License Key: Obtenga una clave de licenciade New Relic para la autenticación y el acceso a los datos
• Data Center Region: elige la ubicación de tu centro de datos (EE. UU. o UE) y configura tu cuenta

Requisitos del sistema SAP

• Software versions: Verifique que sus SAP systems cumplan con los niveles de lanzamiento de componentes de software requeridos. Consulte Referencia de proveedores de datos para conocer los requisitos específicos del sistema
• Monitored systems: SAP_BASIS 740+, Kernel 753 Patch 602+, ST-PI 740 SP16+
• Central monitoring system: SAP_BASIS 740+, ST-PI 740 SP14+

Acceso a la red

• HTTPS access a New Relic endpoints (ver las URLs de los extremos)
• Firewall rules configurado
• Proxy settings configurado (si se requiere)

Monitoreo de BTP (si corresponde)

Si monitorea BTP accounts, asegúrese de uno de los siguientes:

• CloudALM account configurado para BTP monitoring
• Process Integration Runtime suscripción de servicio (requerida para el monitoreo de integración)

Extremos de red

Necesitará estas URL de extremo al configurar HTTP destinations en la transacción SM59.

Preparar los sistemas monitoreados

La arquitectura sin agente utiliza conexiones RFC para recuperar datos.

Requisitos de versión

Verificar las versiones de software requeridas:

• SAP_BASIS: Versión 740 o superior
• Kernel: Versión 753 Patch 602 o superior
• ST-PI: Versión 740 SP16 o superior

Configuración de usuario

• Cargue el rol de autorización NEWR_DATA_PROVIDER
• Cree un usuario del sistema con el rol cargado para RFC connections

Configuración de la base de datos HANA (si corresponde)

Si realiza el monitoreo de un HANA database, cree un HANA database user NRAGENT con acceso de Catalog Read y Monitoring:

CREATE ROLE NR_AGENT_ROLE;
GRANT CATALOG READ TO NR_AGENT_ROLE;
GRANT MONITORING TO NR_AGENT_ROLE;

CREATE USER NRAGENT PASSWORD 'Xxxxxxxx' NO FORCE_FIRST_PASSWORD_CHANGE;
GRANT NR_AGENT_ROLE TO NRAGENT;

Recopile el HANA server host y el tenant DB port para SQL connection.

Otras bases de datos

Para otras bases de datos, active el CCMS database KPIs estándar ejecutando el ABAP program RSDBKPIMON.

Preparar el sistema de monitoreo central

Verifique la compatibilidad de la versión

Si su versión no está en la lista, comuníquese con su ejecutivo de cuenta de New Relic para obtener un paquete complementario.

Requisito del sistema

• Al menos 20 dialog work processes y 10 background work processes
• HTTPS access saliente al New Relic data center (ver las URLs de los extremos arriba)

Configuración de red

• Proxy settings (si es requerido):

  • Nombre de dominio/dirección IP y puerto del servidor
  • Credenciales de acceso al proxy (si la autenticación es necesaria)

• Firewall policies: Permitir a HTTPS traffic New Relic endpoints

Destinos RFC

Para cada sistema monitoreado, use la transacción SM59 y el ID del sistema remoto para crear RFC destinations y probar las conexiones. Consulte Crear destinos RFC para sistemas monitoreados.

Monitoreo de base de datos HANA remota (si corresponde)

Para monitorear HANA databases remoto:

• Asegúrese de que el sistema de monitoreo central tenga acceso al HANA server y tenant DB port

• Para sistemas de monitoreo central que no son S4HANA, instale uno de estos componentes:

  • HANA Client v2.0 (compatible con el HANA DB version)

  • HANA Client Lib file:

    • libSQLDBCHDB.so (Linux)
    • libSQLDBCHDB.dll (Windows)
    • Ubique la biblioteca en el SAP Kernel folder y asigne la propiedad al SID Admin ID (p. ej., sd1adm)

• Para cada HANA database remoto, use la transacción SAP DBACOCKPIT para crear un DB connection. Consulte Crear conexión de base de datos

Preparar el monitoreo de BTP (si corresponde)

Para monitorear un BTP account, necesitas un CloudALM instance configurado para monitorear el BTP account, o una suscripción al servicio Process Integration Runtime (aplicable solo al monitoreo de integración). Se requieren Service keys para la autenticación de la conexión. Consulte Cómo recuperar claves de servicio.

Use service keys para crear destinos HTTP externos y como el API host para API data providers.

Descargar paquete de instalación

Descargue el paquete de instalación (proporcionado por su ejecutivo de cuenta de New Relic).

Inventario de archivos