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Agregar facetas a un nivel de servicio

Puedes habilitar el facetado al crear un nuevo nivel de servicio o al editar uno existente.

Antes de que empieces

Para usar niveles de servicio facetados, necesita un nivel de servicio existente o la capacidad de crear uno.

Habilitar el facetado en un nivel de servicio

  1. Vaya a one.newrelic.com > All capabilities > Service Levels.

  2. Seleccione un nivel de servicio existente para editarlo, o haga clic en + Add a service level.

  3. Complete los pasos de configuración estándar del nivel de servicio:

    1. Seleccione la entidad.
    2. Configurar consultas de eventos válidos y eventos buenos/malos.
  4. En el paso Group by attributes (optional), del desplegable FACET, seleccione hasta 2 atributos que sean comunes tanto a las consultas de SLI válidas como a las buenas/malas. Si la cláusula FROM o la función SELECT no es la misma para ambas consultas, los atributos comunes no estarán disponibles y este paso se deshabilita automáticamente.

    Sugerencia

    Solo los atributos que existen en sus consultas tanto de eventos válidos como de eventos buenos/malos aparecen en el desplegable FACET. Comience con las dimensiones de mayor impacto para mantener sus vistas procesables. Evite seleccionar atributos con alta cardinalidad, como userId o traceId, ya que pueden hacer que la visualización sea difícil de interpretar.

    Screenshot showing the Group by attributes step in service level configuration
  5. Si está creando un nuevo nivel de servicio:

    1. Establecer la ventana de tiempo y el objetivo del SLO.
    2. Asigne un nombre y una etiqueta a su SLI.
  6. Guarde el nivel de servicio.

Importante

El cumplimiento y los presupuestos de errores para las facetas se calculan desde el momento de la configuración en adelante. Los datos históricos no se rellenan retroactivamente ni se recalculan para las facetas agregadas a los niveles de servicio existentes.

Facetar el cumplimiento del nivel de servicio y los presupuestos de errores

Aprenda qué son los niveles de servicio facetados y cómo funcionan.

Analizar resultados facetados de nivel de servicio

Vea y compare los datos de cumplimiento y presupuesto de errores desglosados por faceta.

Crear y editar SLI y SLO

Aprenda a crear y configurar niveles de servicio en New Relic.

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